新闻

了解最新育碧最新消息

返回

非Uplay游戏安装激活说明

 

游戏安装

首先确保您的电脑中安装有Winrar压缩软件(部分游戏需要7-Zip压缩软件才能正常解压);

将文件解压缩之后,点击可执行程序(.exe),按照首先主程序、然后补丁的方式安装;

请注意选择游戏和补丁的安装路径一致;

若安装失败,请卸载之后,再按照正确顺序重新安装。


游戏激活

游戏安装完成之后,运行游戏可执行程序,就会弹出激活页面,将通行证账号、密码填入,点击“激活”按钮即可激活;

注:请确保您连接到互联网,以及IE浏览器代理服务器设置正确。

注意事项:

1.下载后,必须将所有压缩包解压至硬盘后才能进行安装。

2.所有数字版游戏必须安装在英文目录下.

3.如果出现缺失文件的问题,请确认用户已经将下载的压缩包解压到硬盘上。

4.如出现无法安装,请确认您的操作系统是否匹配。

5.如安装过程有异常,请确认安装的目标硬盘是否已满。



常见问题FAQ

Q:如何联系客服人员?

A:客服电子邮箱:cs@ubisoft.com;
客服电话:021-54075299-8528;
育碧商城客服区:http://bbs.upaidui.com/forums/20


Q:如何查看已购买过的游戏?

A:访问育碧官网(http://shop.ubisoft.com.cn),进入右侧“购买记录”频道即可查看。


Q:Winrar解压缩失败怎么办?

A:目前提供的部分游戏需要7-Zip压缩软件才能正常解压,请点此下载7-zip软件。


Q:我在购买游戏之后为何没有收到CD-Key?

A:您购买的游戏将直接与您的通行证绑定,一切操作都通过通行证完成。
当首次激活游戏时,使用通行证账号登陆激活客户端,点击“激活”按钮,系统将自动发送CD-key完成激活。


Q:游戏激活后能在多台电脑上使用吗?

A:游戏只能在首次激活时的电脑上运行,同一个通行证无法再在多台电脑上激活。


Q:游戏激活失败怎么办?

A:查看您运行的游戏版本(单人游戏/多人游戏,或DX9/DX10)是否是自己已经购买的版本;
确保您的电脑连接到互联网;
注:激活客户端使用IE浏览器的代理设置。


Q:如何确定我的电脑中是DX9还是DX10?

A:DX9为Windows XP及以下系统专用,Windows Vista和Windows 7仅支持DX10。请根据您的系统购买。


Q:游戏运行黑屏/花屏怎么办?

A:查看您的显示卡及硬件配置是否符合游戏的硬件要求;
更新驱动程序到最新版本:
若问题仍然不能解决,请联系客服人员。


Q:下载到的是一个.torrent文件,怎么办?

A:您下载到的是BT种子文件,需要使用迅雷等BT下载软件才能下载。

游戏推荐

刺客信条:奥德赛

平台:PC, Playstation4, Xbox One
发布时间:2018-10-5
更多推荐

飙酷车神2

立即购买

孤岛惊魂5

立即购买

相关新闻